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網(wǎng)絡(luò)公關(guān)可能是許多人的新名詞，許多人甚至都沒有聽說過！但它確實存在，對公司的好處是巨大的！事實上，網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系是指在網(wǎng)絡(luò)中建立良好的公共 - 社區(qū)關(guān)系，并建立客戶與社區(qū)之間的良好關(guān)系、成員甚至公眾。也就是說，人們的生活方式、生產(chǎn)模式、思維模式、的意識形態(tài)會因網(wǎng)絡(luò)而大大改變，那么網(wǎng)絡(luò)公關(guān)能給企業(yè)帶來什么呢？
第一、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系首次收到信息反饋。
在經(jīng)濟的經(jīng)濟全球化下，網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)市場調(diào)查更加廣泛、有深度，快速和低成本的。利用在線公共關(guān)系進行社會調(diào)查和信息傳播往往是成功規(guī)劃和競爭的法寶。所謂“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)調(diào)查”是在各個地方建立辦公室、信息站、分支、連鎖店，通過計算機聯(lián)網(wǎng)或高級通信設(shè)備，隨時反饋信息、獲取信息，這不是臨時方法；已經(jīng)使用了很長時間的日常信息管理方法。
第二、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)可以幫助公司建立品牌。
品牌的誕生是由公共關(guān)系驅(qū)動的，而不是廣告。廣告只帶來人氣，而在線公共關(guān)系可以創(chuàng)造口碑，保持企業(yè)形象的健康和最新。
第三、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系可以促進溝通和協(xié)調(diào)。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系已成為組織與公眾內(nèi)外溝通的主要途徑。通過網(wǎng)絡(luò)，組織可以及時發(fā)布運營的各個方面，廣泛征求員工的意見和建議，及時反饋到領(lǐng)導(dǎo)的決策層面，從而大大增強員工的歸屬感。
第四、網(wǎng)絡(luò)PR可以嘗試阻止競爭對手從網(wǎng)絡(luò)發(fā)起負面攻擊。
互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的、免費平臺。雖然公司正在積極推動企業(yè)，但卻無法避免一些對公司甚至競爭對手不滿意的人在網(wǎng)絡(luò)上傳播負面信息。對于企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)可以防止網(wǎng)絡(luò)公關(guān)危機的發(fā)生。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)公司有什么影響？當負面生成時，可以及時獲取甚至消除信息的威脅，例如在將負面信息抑制到第三頁之后減少信息曝光；稀釋信息危機；可以通過網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系手段來執(zhí)行因特網(wǎng)口碑檢測。
