熱點(diǎn)聚集
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所謂的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)方法，其中企業(yè)收集和積累成員（用戶(hù)或消費(fèi)者）的信息，經(jīng)過(guò)分析篩選后針對(duì)性的使用電子郵件、短信、電話(huà)、信件等方式進(jìn)行客戶(hù)深度挖掘與關(guān)系維護(hù)等。
或者，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)旨在與客戶(hù)建立一對(duì)一的互動(dòng)溝通關(guān)系，并依靠大的客戶(hù)信息庫(kù)進(jìn)行長(zhǎng)期促銷(xiāo)活動(dòng)。它是一個(gè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，涵蓋現(xiàn)有和潛在客戶(hù)，可隨時(shí)更新。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的核心是數(shù)據(jù)挖掘。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。它主要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)目標(biāo)客戶(hù)、潛在客戶(hù)的資料、市場(chǎng)信息以及目標(biāo)客戶(hù)的數(shù)據(jù)收集和業(yè)務(wù)交換，存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中。在數(shù)據(jù)挖掘、過(guò)濾、處理和其他數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)分析中，可以準(zhǔn)確了解消費(fèi)者需求、購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)能力等信息，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)內(nèi)、客戶(hù)、供應(yīng)商和員工內(nèi)部之間進(jìn)行信息的溝通和共享，在此基礎(chǔ)上，制定更加合理化、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方法和營(yíng)銷(xiāo)策略，為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求和企業(yè)利潤(rùn)。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
可測(cè)度
可測(cè)試性
降低成本，提高營(yíng)銷(xiāo)效率
獲得更多長(zhǎng)期忠誠(chéng)的客戶(hù)
商業(yè)成功的秘密武器
