
熱點(diǎn)聚集
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用戶在整個(gè)規(guī)劃網(wǎng)站的過(guò)程中。用戶分析是我們成功的關(guān)鍵。如果我們的目標(biāo)用戶已在網(wǎng)站規(guī)劃中被明確,我們將圍繞目標(biāo)用戶進(jìn)行一系列規(guī)劃。工作,首先,我們必須對(duì)用戶的需求進(jìn)行一系列分析,掌握他們的需求,盡量滿足他們的需求,體現(xiàn)我們網(wǎng)站本身的價(jià)值,這是我們成功的第一步,分析用戶需求您可以從以下四個(gè)方面入手:
1.我們的目標(biāo)用戶在尋找什么樣的幫助?
上網(wǎng)的大多數(shù)用戶都是有目的的,有針對(duì)性地尋求可以幫助他們的某些知識(shí)或信息。他們遇到了問(wèn)題或者很難談?wù)?,或者因?yàn)閯e人無(wú)法幫助他解決問(wèn)題,所以他考慮了網(wǎng)絡(luò)。如果此時(shí)我們的網(wǎng)站可以幫助他們解決問(wèn)題。然后我們就像雪中送炭,不僅為用戶解決問(wèn)題,還獲得用戶的口碑。因此,該分析的重點(diǎn)是能夠準(zhǔn)確地識(shí)別用戶的真實(shí)需求。只有抓住這一點(diǎn),我們才能定位這個(gè)網(wǎng)站。這不僅會(huì)吸引用戶,還會(huì)留住用戶獲取用戶的口碑,以促進(jìn)更多用戶。
2.我們的目標(biāo)用戶喜歡哪種內(nèi)容?
如上所述,用戶來(lái)到網(wǎng)站時(shí)會(huì)帶著問(wèn)題,但網(wǎng)站的內(nèi)容實(shí)際上是不可能面面俱到的,所以我們必須掌握用戶喜歡的內(nèi)容,即使網(wǎng)站沒(méi)有幫助用戶解決問(wèn)題,但我們提供用戶可能感興趣的其他話題,以便他們也可以留住用戶。因此,如果我們開(kāi)設(shè)網(wǎng)站并開(kāi)設(shè)論壇,我們必須牢牢掌握用戶最喜歡的內(nèi)容,我們提供什么內(nèi)容,以便他們成為我們網(wǎng)站的忠實(shí)用戶。
3.我們的目標(biāo)用戶需要什么樣的信息?
網(wǎng)站傳播信息的能力非常強(qiáng)。傳播的速度也非???。我們不能忽視這一點(diǎn),所以我們應(yīng)該關(guān)注網(wǎng)站可以提供的最新信息。提供什么樣的信息?我們想知道用戶最想要的信息,因?yàn)槊總€(gè)人都想成為第一個(gè)人。如果我們開(kāi)設(shè)本地的折扣網(wǎng),我們會(huì)提供當(dāng)?shù)卮笮∩痰晏峁┟咳照劭坌畔?,活?dòng)信息等,這將吸引許多本地用戶,因?yàn)樗麄兛梢詮倪@里了解最新的折扣信息,并且可以使用最少的錢(qián)買(mǎi)了很多東西。這將讓用戶愉快地訪問(wèn)該網(wǎng)站,并愉快地離開(kāi)網(wǎng)站,這是一個(gè)非常高水平的網(wǎng)站。因此,我們必須認(rèn)真分析目標(biāo)用戶需要的信息類型。
4.我們的用戶需要哪些資源?
我們?cè)谏詈凸ぷ髦械教幎夹枰Y源。做一個(gè)網(wǎng)站也是很多資源。這些資源既可以豐富網(wǎng)站,又可以提供給用戶。前提是我們必須弄清楚用戶需要什么樣的資源。
從這四個(gè)方面可以分析網(wǎng)站用戶的需求。在每個(gè)方面,我們都可以想象自己。如果我是目標(biāo)用戶,我將做什么,我需要什么,我想要什么?我也可以走訪調(diào)查,目標(biāo)人群的需求。最后,總結(jié)把自己想的和調(diào)查的總結(jié)到一塊分析,并排除優(yōu)先級(jí)以進(jìn)一步改進(jìn)我們的網(wǎng)站。