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基于我們多年為客戶服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),我們必須首先了解這些問(wèn)題:
公司如何考慮傳播效果,有哪些KPI?
將這些考慮因素整合到溝通計(jì)劃中
找出您的目標(biāo)受眾是誰(shuí)。
弄清你的受眾關(guān)注什么媒體渠道
不同的受眾,不同的媒體渠道,運(yùn)用不同的傳播戰(zhàn)術(shù)
接下來(lái),請(qǐng)完善這些問(wèn)題:
每個(gè)目標(biāo)區(qū)域的推廣或傳播預(yù)算是多少?
如果預(yù)算是以地區(qū)來(lái)計(jì)的,最好能在地區(qū)內(nèi)設(shè)好重要性排序,比如哪個(gè)國(guó)家對(duì)你更重要。一般來(lái)說(shuō),在這些國(guó)家,公司有直銷團(tuán)隊(duì),或親密的合作伙伴或經(jīng)銷商。根據(jù)此列表,合理分配你的推廣或傳播預(yù)算。
找出你的目標(biāo)受眾是誰(shuí)以及他們關(guān)心的媒體渠道是哪些。是行業(yè)嗎?還是泛財(cái)經(jīng)類?還是兩者的結(jié)合?分配給每種類型媒體的預(yù)算也優(yōu)選地以百分比列出。
最后,列出時(shí)間表。產(chǎn)品或公司層面的行動(dòng)和時(shí)間計(jì)劃是什么?有海外參與計(jì)劃嗎?何時(shí)配合它們?nèi)グl(fā)出新聞?你的傳播計(jì)劃務(wù)必與這些緊密配合。
當(dāng)設(shè)定好地區(qū)優(yōu)先級(jí)之后,要做的是確定“決策鏈”:
也就是說(shuō),確定在發(fā)布新聞稿之前發(fā)布最終決策者或授權(quán)發(fā)行人的哪些部門(mén)。
要備有候選的授權(quán)者,以避免最終決策者不在公司比如休假時(shí),有人能做出發(fā)稿決策。
當(dāng)同一新聞稿針對(duì)不同的發(fā)行地區(qū)有不同的版本時(shí),最好同時(shí)將它們呈現(xiàn)給決策者。通過(guò)這種方式,他們可以更有效地做出判斷,哪一篇應(yīng)該發(fā)到哪個(gè)國(guó)家。
如果你的公司在目標(biāo)國(guó)家有自己的團(tuán)隊(duì)或工作人員,請(qǐng)他們幫忙對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,也是必須的。這些人員對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)更了解,因此更清楚新聞稿內(nèi)容中應(yīng)該傳遞哪些“本地化語(yǔ)言”。
高度重視新聞稿內(nèi)容的質(zhì)量——這一點(diǎn)在全球都適用。
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