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裂變營(yíng)銷是什么
裂變營(yíng)銷,即利用社交平臺(tái)流量,通過內(nèi)容吸引顧客,并激發(fā)顧客的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的擴(kuò)散。裂變營(yíng)銷在吸引顧客方面的成本相對(duì)較低。對(duì)于社交關(guān)系的運(yùn)用,直接影響了裂變營(yíng)銷的效果。
低成本獲取社交流量,關(guān)鍵在于社交網(wǎng)絡(luò)的拓展。企業(yè)需要持續(xù)提供內(nèi)容以激發(fā)顧客,使其從普通顧客轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺劢z”,主動(dòng)傳播企業(yè)的產(chǎn)品與品牌信息,并構(gòu)建出便于私域運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)狀顧客結(jié)構(gòu)。
AARRR是近年來較為流行的用戶增長(zhǎng)模型。包括獲取顧客(acquisition)、提升活躍度(activation)、提高留存率(retention)、實(shí)現(xiàn)收入變現(xiàn)(revenue)、實(shí)現(xiàn)自傳播(refer)。從AARRR模型中可以看出,獲取顧客即流量入口,提升顧客活躍度即創(chuàng)造驚喜時(shí)刻,提高留存率即確保產(chǎn)品價(jià)值得到認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)收入變現(xiàn)是檢驗(yàn)?zāi)J绞欠窨尚械年P(guān)鍵,自傳播則是一種裂變方式。
從這個(gè)角度來看,首批種子顧客是裂變拉新的關(guān)鍵。只有擁有首批顧客作為基礎(chǔ),才能進(jìn)行后續(xù)的裂變。其次,是留存率,只有充足的內(nèi)容支持,才能確保顧客與企業(yè)有足夠的互動(dòng)頻率,以及可裂變的內(nèi)容。最后,是技術(shù),它能讓種子顧客將產(chǎn)品或服務(wù)以“病毒式”的方式傳播給新顧客。
裂變營(yíng)銷的關(guān)鍵是什么?
1.明確裂變目標(biāo)
裂變目標(biāo)決定了分享內(nèi)容、分享機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)形式等。若目標(biāo)是品牌宣傳,則需制作具有高共情力、能代表一類受眾群體、易于傳播的內(nèi)容。若目標(biāo)是銷售,可能是優(yōu)惠發(fā)放或利潤(rùn)分成等。
2.強(qiáng)調(diào)分享特性
裂變活動(dòng)的設(shè)置,最好具有強(qiáng)烈的分享特性,能帶動(dòng)社交關(guān)系的互動(dòng)。例如拼多多和百度等平臺(tái)的紅包,要獲得100或200的獎(jiǎng)勵(lì),需要6~7個(gè)朋友協(xié)助、參與,完成老顧客的拉新。
3.提供有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)
將原本用于拉新顧客的廣告費(fèi)用,用于老顧客的推薦獎(jiǎng)勵(lì)和新顧客的注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),以數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行決策,持續(xù)提升分享獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)新老顧客的響應(yīng)程度,以此推動(dòng)裂變。
裂變營(yíng)銷,是傳銷模式嗎?
裂變營(yíng)銷,是傳銷模式嗎?
實(shí)際上,模式本質(zhì)上是相同的,根本區(qū)別在于一個(gè)是合法,一個(gè)是非法。裂變這個(gè)詞也是人們賦予的名稱。
裂變,從生物學(xué)角度來說,是細(xì)胞核的裂變,由一個(gè)分裂成兩個(gè),兩個(gè)分裂成四個(gè)。
現(xiàn)在許多做公眾號(hào)的人面臨一個(gè)較為棘手的問題,即用戶關(guān)注量少,解決這個(gè)問題的最普遍、快速的方法是裂變。
裂變手段包括:社群裂變、公眾號(hào)裂變、個(gè)人裂變、紅包裂變。
常見的傳銷模式有以下幾種:
1、傳統(tǒng)傳銷,以上課的方式讓人自愿加入傳銷組織,有產(chǎn)品但消費(fèi)者根本消費(fèi)不起。傳銷組織會(huì)限制你的部分自由,如打電話等。經(jīng)常是幾百人一起上課。
2、原始人傳銷,又稱暴力傳銷,采用限制人身自由甚至是綁架,以達(dá)到傳銷(拉人頭)的目的,有的甚至不知道產(chǎn)品是什么,什么都沒有。
3、新式傳銷。打著國(guó)家暗中支持的旗號(hào),實(shí)際上通過各種手段扭曲事實(shí),夸大投資收益,以達(dá)到傳銷的目的,這種方式完全自由,想做就做,不想做可以走。一般會(huì)自稱行業(yè)者,并極力解釋自己不是傳銷(或與傳銷的區(qū)別)
無論哪種模式,都是以圈人為目的,沒有人,任何模式都是徒勞。因此,作為消費(fèi)者,一定要擦亮眼睛。
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標(biāo)題:探索裂變營(yíng)銷的奧秘:揭秘裂變營(yíng)銷模式及其內(nèi)涵
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