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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員的工作職責(zé)
1、在招商經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的市場(chǎng)開發(fā)、顧客維系以及顧客檔案管理工作。(即宣傳商品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵件,發(fā)布供求信息,論壇發(fā)帖,QQ溝通、sns推廣、郵件宣傳等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳商品);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)價(jià)格方案的確立以及執(zhí)行工作,及時(shí)向銷售經(jīng)理反映市場(chǎng)反饋情況(即公司商品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理與維護(hù)以及優(yōu)化.網(wǎng)站推廣,搜索引擎優(yōu)化);
3、負(fù)責(zé)受理網(wǎng)絡(luò)顧客投訴與建議并做好記錄工作,及時(shí)向銷售經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò)顧客投訴與建議的書面(即與顧客溝通,做好新老消費(fèi)者的溝通溝通工作.開發(fā)新顧客,維護(hù)老顧客)。
作為電子商務(wù)的研究者,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)在是必修之課。
擴(kuò)展資料:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員的基本要求
1.文字所表達(dá)能力
很多網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民希望了解的問(wèn)題其實(shí)都是沒(méi)有說(shuō)清楚的。
2.資料收集能力
收集資料主要有兩個(gè)方面的價(jià)值:一是保存重要的歷史資料;二是盡可能做到某個(gè)重要領(lǐng)域資料的齊全。如果可在自己的工作相關(guān)領(lǐng)域收集了大量有價(jià)值的資料,那么對(duì)于自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財(cái)富。
3.網(wǎng)民體驗(yàn)?zāi)芰?/p>
需要實(shí)踐體驗(yàn),這樣才可以理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)非常好的實(shí)踐方式之一是建設(shè)一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站。因?yàn)橥ㄟ^(guò)個(gè)人網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù),會(huì)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站效果評(píng)估等方面的小知識(shí)有更深刻的認(rèn)識(shí),而且這是一項(xiàng)可以自行控制的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)。
4.自己動(dòng)手能力
要深入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了解其中的各種問(wèn)題,緊靠一般的體驗(yàn)不僅如此,還需要自己動(dòng)手、親自參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的各方面。
大多數(shù)時(shí)候,一些問(wèn)題不是自己動(dòng)手是很難有深刻體會(huì)的,有些問(wèn)題也只有自己動(dòng)手去操作才可以發(fā)現(xiàn),并且找到解決的辦法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)過(guò)程中自己動(dòng)手的地方越多,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解就會(huì)越深刻。
參考資料:百度百科——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員
網(wǎng)絡(luò)推廣專員不是推銷專員,而是營(yíng)銷推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣,包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度貼吧、百度百科、博客監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、文章的每日上傳更新、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份等工作,網(wǎng)絡(luò)推廣員家中或公司,都可工作。
網(wǎng)絡(luò)推廣專員工作內(nèi)容就是利用互聯(lián)網(wǎng)把商品推向市場(chǎng)。
1、負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳任務(wù);
2、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種方法,實(shí)現(xiàn)公司指定的互聯(lián)網(wǎng)推廣工作;
3、掌握搜索引擎優(yōu)化、交換鏈接、網(wǎng)站檢測(cè)、郵件群發(fā)、顧客端信息群發(fā);
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣,包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度貼吧、百度百科、博客等。
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標(biāo)題:推廣專員的工作內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員具體是做什么的
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